这份新发布的报告表明了情感在博物馆体验的每一个阶段都发挥着重要作用。由情感引发的学习意愿，不仅能提高参观者对博物馆的满意度，还能为其带来长期的有效记忆。倘若博物馆向参观者提供一些能够引发他们兴趣、满足好奇心的事物，那么这些在情感上表现出积极的、令人难忘的高峰体验也往往会被参观者拿来向其他人复述，进而成为博物馆口碑的积累。所以，理解情绪是如何在人们参观博物馆的每一个环节中发挥作用的，可以帮助博物馆从业人员指导并提升博物馆实践，提高参观满意度，增加重复参观的可能性。